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ich hatte schon einmal angefragt. ich habe mir vor einigen wochen ausschneiden 3.0 gekauft und muss nun den pc stillegen, weil der nicht mehr funktioniert. also muss ich das programm auf dem neuen pc installieren, wie bekomme ich es darauf?

GEKLÄRT
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Gefragt am April 6, 2017 10:46 am
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Private Antwort

Vielen Dank für Ihre Anfrage,
gerne senden wir Ihnen einen neuen Lizenschlüssel zu, aber wir sind nach lizenzrechtlichen Bestimmungen seitens der Hersteller verpflichtet, diesem einen Kaufnachweis in Form einer Rechnung (für Avanquest Onlinekunden reicht die Bestellnummer) vorzulegen. Sowie benötigt dieser einen Screenshot mit der Meldung, dass der Schlüssel nicht akzeptiert wird (Key invalid, oder ähnliche Meldungen). Bitte senden Sie uns die Angaben per E-Mail an: support-inpixio@softcity.com

Beste Grüße,
Ihr InPixio Team

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Beantwortet am April 6, 2017 10:49 am

Hallo liebes Inpixio Team.

Ich habe am 19.12.2016 das Produkt Ausschneiden 3.0 gekauft.

Leider wird bei einer Neu Installation der Lizenzschlüssel nicht

mehr angenommen. Mit der bitte um einen Neuen Schlüssel sende ich

ihnen meine Kaufbestätigung zu.

(wertz4357 at Juni 11, 2017 3:12 pm)