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Hallo liebes inPixio-Team. Vor einiger Zeit habe ich mir das Programm inPixio Clip 9 Professional heruntergeladen. Leider kann ich den Lizenzschlüssel nicht mehr finden. Ich habe bereits gelesen das die Zugangsdaten im Kundenkonto zur verfügen stehen aber selbst das habe ich nicht gefunden. Könnt Ihr mir bitte weiterhelfen. Vielen Dank.

 

GEKLÄRT
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Gefragt am Oktober 24, 2019 4:37 pm
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Vielen Dank für Ihre Anfrage,

gerne senden wir Ihnen einen neuen Lizenschlüssel zu, aber wir sind nach lizenzrechtlichen Bestimmungen seitens der Hersteller verpflichtet, diesem einen Kaufnachweis in Form einer Rechnung (für Avanquest Onlinekunden reicht die Bestellnummer) vorzulegen. Sowie benötigt dieser einen Screenshot mit der Meldung, dass der Schlüssel nicht akzeptiert wird (Key invalid, oder ähnliche Meldungen). Bitte senden Sie uns die Angaben per E-Mail an: [email protected]

Beste Grüße,
Ihr InPixio Team

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Beantwortet am Oktober 24, 2019 4:42 pm