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Ich kann nicht mit der Software arbeiten, entweder funktioniert siee nicht oder muß noch freigestellt werden anhand einer Serien – nummer.

GEKLÄRT
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Gefragt am Januar 18, 2016 11:25 pm
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Private Antwort

Solutions:

Bitte deinstallieren Sie die Test-Version.
Hier kann es sich um ein Blockadeproblem durch Ihre Antivirus und Firewall handeln.
Beenden Sie bei der Installation unbedingt Antivirus und Firewall. Installieren Sie grundsätzlich unter Administratorrechten.
(Bei einer Download-Version laden Sie bitte die Software neu herunter und speichern Sie diese auf dem Desktop. Erst dann führen Sie die Installation als Administrator aus.)
Falls Sie Windows XP oder Vista benutzen:
Laden Sie sich bitte dann unter folgendem Link die neueste Windows Installer Version herunter:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=de&FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4
Installieren Sie dann das Produkt neu.
Falls Sie immer noch Installationsprobleme haben, empfehlen wir den Download nochmal vorzunehmen.
Installieren Sie auch immer die neusten Service Packs und Windows Updates von der Seite:
http://www.microsoft.com
Bei Kauf von Downloadversionen speichern Sie diese immer auf Ihrem Desktop zuerst. Erst dann öffnen Sie den Ordner und führen Sie die …install.exe oder setup.exe aus.
Manchmal sind downloads auch gepackt. Achten Sie darauf, dass winzip auf Ihrem PC installiert ist.

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Beantwortet am Januar 18, 2016 11:26 pm

Ich bin wie oben beschrieben vorgegangen: Datei auf Desktop und als Admin gestartet. Es kommt immer eine Virenwarnung , auf einem anderen PC ist das genau so.

(rudi160 at März 5, 2017 8:33 am)