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RESUELTO
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Preguntado el May 10, 2017 10:07 am
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Respuesta privada
Estimado Cliente Muchas gracias por su pregunta. Tenga en cuenta que puede guardar una foto después de recortarla y antes de hacer un fotomontaje. Después de recortar la foto haga clic en el botón ¨Guardar¨. Se le va a abrir una ventana. Más abajo a la izquierda elija ¨Más opciones¨ y después le recomendamos seleccionar color de piel (sRGB) Un saludo
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Respondido el May 10, 2017 10:38 am
Sigo paso a paso lo que indican y la imagen que se guarda es la misma imagen original sin recortar. El programa ha dejado de funcionar en esta parte, ya que lo usado sin problemas antes. Como puedo repararlo o reinstalarlo?
(patrisan at May 10, 2017 1:45 pm)

Estimado Cliente,
Ud. no puede guardar la foto recortada porque usa otro perfil de sRGB. En el menu desplegable debe tener otros perfiles de sRGB. Le recomendamos que seleccione este que es por defecto.
Un Saludo

(supportes at May 11, 2017 2:51 pm)
Yo tengo el mismo problema con Photo Cutter de InPixio Photo Clip 7. Al intentar guardar la imagen recortada y presionar el icono ”Guardar”, no se abre alguna ventana que contenga ”más opciones” sino que se abre directamente la carpeta con la foto original. Aceptando el nombre por defecto, es decir el nombre de la foto original más ”_inPixio”, lo que se guarda es la foto original sin recortar. Favor darme nuevas instrucciones.
(geralspix at July 18, 2017 3:07 pm)

Las opciones de calidad de imagen y perfil de gestión de color están disponibles para seleccionarlos después de elegir el nombre del archivo y la ubicación para guardarlo. Le recomendamos descargar y adjuntar el último sRGD perfil http://www.color.org/srgbprofiles.xalter#v2 en la esquema de administración de color de su equipo. Si necesita más asistencia envíenos un correo a [email protected]
Saludos
El equipo de InPixio

(supportes at July 20, 2017 9:15 am)

Ya descargué el archivo sRGB2014.icc. ¿En qué parte de las ventanas de Administración del Color de Windows 10 Pro debo pegarlo? Favor darme instrucciones más detalladas ya que no soy profesional sino solamente aficionado?

(geralspix at July 20, 2017 9:05 pm)
Hola Geralspix, muchas gracias por su comentario. Para aplicar el nuevo perfil ICC, por favor cierre todos los programas abiertos, luego abra el Panel de Control y busque la Gestión de colores. Vaya a la pestaña Todos perfiles y pulse Agregar…busque en sus carpetas donde se ha descargado sRGB2014.icc y pulse Agregar. Reinicie su equipo y arranque InPixio CPhoto Clip, recorte el objeto no deseado con Photo Cutter y guarde el resultado. Si sigue teniendo dificultades, por favor comunícase con nosotros a support-inpi[email protected] o deje su correo electrónico aquí para que podamos ponernos en contacto con Ud. Saludos, El equipo de InPixio
(supportes at July 21, 2017 9:17 am)

Muchas gracias por su excelente ayuda. Con las instrucciones recibidas, ahora tengo las imágenes recortadas como archivos independientes, listos para usar en cualquier aplicación. Sólo una pregunta más, ¿hay alguna forma de que este perfil ICC sea escogido automáticamente por defecto, sin tener ir a Opciones cada vez que se guarde una imagen recortada? Si no es posible, tampoco es un problema. Gracias de nuevo.

(geralspix at July 21, 2017 8:29 pm)

Hola Geralspix,
El cambio del perfil ICC es permanente y no es necesario cada vez seleccionarlo manualmente cuando gurda una foto recortada con Photo Clip.
Saludos,
El equipo de InPixio

(supportes at July 24, 2017 1:08 pm)