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Bonjour,

Le 23 décembre 2017, j’ai reçu gratuitement la version Premium de Photo Editor par le site Softonic. Le numéro de série qu’on m’a donné fonctionnait très bien.

Seulement, j’ai installé récemment Photo Editor sur mon nouvel ordinateur, et il m’a été impossible de rentrer mon numéro de série, étant décrit comme « ne fonctionnant pas » (je précise que j’ai vérifié plusieurs fois). Comment puis-je le faire fonctionner à nouveau ?

Vous trouverez en pièces jointes le message qui s’affiche lorsque je rentre mon numéro de série, ainsi que le mail en 3 parties m’indiquant l’acquisition de la version Premium gratuitement.

Merci d’avance pour votre réponse.

Louka BEGUE

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Posée le octobre 22, 2018 11:44
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Réponse en privé

Bonjour,
moi aussi je viens de changer d’ordi et le code d’activation ne fonctionne plus, que dois je faire ?

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Réponse faite le octobre 31, 2018 1:17