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Dopo l’acquisto effettuato il 17/08/2018 (numero d’ordine UEEKGMR9) il programma ha funzionato per alcune ore. Adesso non funziona più e ad ogni tentativo di aprire una foto mi appare il seguente errore: “Riferimento a un oggetto non impostato su un’istanza di oggetto”. Avevo urgenza di usarlo per cui già il 19/08 vi ho inviato una mail chiedendo spiegazioni, visto che avevo provato a cancellare e riscaricare i programma e reinstallare il programma con e senza l’antivirus attivato, purtroppo senza esito.
A cinque giorni di distanza non ho ricevuto nessuna risposta. Se entro questo fine settimana non riesco a far funzionare il programma, e a tal proposito attendo vostre istruzioni, vi chiedo di procedere al rimborso del costo del programma stesso. Distinti saluti Fulvio Romanese

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Chiesto il settembre 28, 2018 12:03 pm
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Risposta privata

Buongiorno,
Grazie per la richiesta.
Con la presente La informiamo che nel sistema dei nostri rivenditori l’ordine in oggetto risulta rimborsato.
Cordiali saluti!
Supporto InPixio

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Risposta il settembre 28, 2018 12:06 pm