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SEGUITO DOMANDA GIA’ INVIATA SENZA ALLEGATI. ho acquistato in pixio professional n. ordine UEED58H2 in data 25.06.2017. La licenza è valida per 5 computer. Su un computer funzionale regolarmente mentre dopo averlo installato nel secondo computer sono stato costretto a formattarlo per piu volte dopo aver installato il programma. Ora non me lo fà piu caricare. NELLA RISPOSTA CHE MI AVETE FORNITO MI COMUNICAVATE CHE LA LICENZA ERA VALIDA PER UN SOLO COMPUTER.

RISOLTA
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Chiesto il novembre 15, 2017 1:46 pm
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Risposta privata

Buongiorno,
Grazie per la richiesta.
Probabilmente la licenza è rimasta bloccata in quanto il prodotto non è stato disinstallato da una precedente installazione. Per poter sbloccare il numero di serie abbiamo bisogno di numero d’ordine e tutti i riferimenti dell’ordine.
Cordiali saluti!
Supporto InPixio

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Risposta il novembre 15, 2017 1:50 pm