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Sono Gianfranco è ho comprato il vostro prodotto il 26/05/2016 con 2 anni d’aggiornamenti gratuiti per Photo Clip Pro 7 Numero d’Ordine: UD96Y2EY. Recentemente ho ricevuto dalla Microsoft un aggiornamento di Window 10, che già prima era installato in una versione vecchia, che si chiama: Windows 10 Pro insider preview copia di valutazione. Built 14965.rs_Prelease. 161104-1700 che interna sempre a Windows 10. La vostra attivazione deve essere valida per due anni, non per pochi mesi. Altrimenti dovrei trovarmi nella ingiustificata situazione di dover pagare l’attivazione per ogni aggiornamento che Microsoft carica nel mio pc.

RISOLTA
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Chiesto il aprile 21, 2017 2:07 pm
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Risposta privata

Buongiorno,
Questo problema appare spesso dopo l’aggiornamento di Windows.
Si prega di seguire le istruzioni sotto:

1.Chiudi tutti i software Avanquest
2.Si prega di cliccare due volte sul patch sotto:

http://fastcdn.avanquest.com/Patch_Serial_Win10/APWin10MigPatch.exe

3.Sul messagio in francese clicca OK.
4.Sull’icon del programma fai un click con il bottone destro
5.Provi ad iniziare il programma come amministratore.

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Risposta il aprile 21, 2017 2:08 pm