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Ho scaricato Photo clip dal link inviatomi con la ricevuta di pagamento per mail, ho iniziato l’installazione, ma quando inserisco la chiave, compare sulla destra una grossa X rossa e l’installazione si blocca….. ho contattato l’assistenza in spagna in quanto dalla mail non comparivano numeri in italiano, ho speso oltre mezz’ora e 21 euro senza avere risolto nulla….. che cosa dovvrei fare adesso? o riuscite ad attivarmi il programma mandandomi nuove istruzioni o mi riaccreditate il denaro pagato.

RISOLTA
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Chiesto il novembre 15, 2017 1:53 pm
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Risposta privata

Buongiorno,
Grazie per la richiesta.
In riferimento alla sua richiesta abbiamo inviato le istruzioni di installazione del programma all’indirizzo indicato.
Cordiali saluti!
Supporto InPixio

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Risposta il novembre 15, 2017 1:55 pm

Io l’ho comprato, scaricato, mi hanno dato una chiave di attivazione, ma la chiave di attivazione non funziona….. ho telefonato ad un numero in spagna, mi hanno tenuto 9 minuti in attesa, sono riuscito a parlare con il ”tecnico” che non mi ha risolto il problema. Risultato altri 21 euro di cellulare. Poi ho iniziato a mandare mail, ma ancora non sono riuscito a risolvere il problema della chiave che non funziona….. mi sa che ho buttato i soldi

(efranzoni at novembre 17, 2017 8:21 am)

STIAMO PARLANDO DELLA VERSIONE PER MAC. MI AVETE MANDATO IL LINK PER WINDOWS

(efranzoni at novembre 17, 2017 8:23 am)

Buongiorno,
La confermiamo che la versione acquistata/ mandata è compatibile solamente con il SO MAC da Lei utilizzato.
Cordiali saluti!
Supporto InPixio

(supportit at novembre 17, 2017 3:53 pm)